Normas Club Tescoma

Reglas del programa de fidelización del Club TESCOMA

I. Disposiciones introductorias

1. Estas reglas del programa de fidelización (en adelante, las " Reglas ") establecen los derechos y obligaciones respecto del funcionamiento del programa de fidelización de miembros del Club TESCOMA (en adelante, el "Club TESCOMA") y la participación en el mismo. Las normas son vinculantes para los miembros del Club TESCOMA.
2. El Club TESCOMA está gestionado para sus miembros por la empresa TESCOMA ESPAÑA, S.L. con sede en POL. IND. RIODEL, CALLE MOLI NOU, PARCELA E-4, código postal 03110 MUTXAMEL (ALICANTE), con CIF B53630646. A través de la participación en el Club TESCOMA, los miembros del Club TESCOMA reciben ciertos beneficios bajo condiciones específicas. 
3. Más información sobre el programa del Club TESCOMA disponible en www.tescoma.es.

II. Ser miembro del Club TESCOMA

1.  Sólo una persona física mayor de 18 años con una dirección de entrega en España que cumpla las demás condiciones para ser miembro del Club TESCOMA y complete el registro adecuado en el Club TESCOMA, puede convertirse en miembro del Club TESCOMA. Al registrarse en el Club TESCOMA, la persona interesada en ser miembro expresa su acuerdo con las Reglas y confirma que las acepta.
2. El registro adecuado de un miembro en el Club TESCOMA se lleva a cabo indicando de manera completa y veraz los datos requeridos en el formulario de registro, otorgando el consentimiento para el procesamiento de datos personales en relación a ser miembro del Club TESCOMA (incluido consentimiento para la toma de decisiones basada únicamente en el procesamiento automatizado de datos personales) y otorgando consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.
3. La inscripción al Club TESCOMA se puede realizar online mediante el formulario de inscripción disponible en el sitio web www.tescoma.es. Se creará una tarjeta electrónica para el miembro registrado.
4. El nombre de inicio de sesión se compone del correo electrónico del cliente especificado durante el registro. Solo se puede registrar un miembro con un nombre de inicio de sesión (correo electrónico proporcionado durante el registro).
5. Para pertenecer al Club TESCOMA debe finalizar el registro a través del sitio web www.tescoma.es y recibir una confirmación de registro por correo electrónico.
6. Con los datos de inicio de sesión, el cliente inicia sesión en su cuenta de miembro en el Club TESCOMA y al mismo tiempo en su cuenta de cliente en la tienda electrónica de la marca Tescoma (www.tescoma.es) (en adelante denominado (denominado "tienda online").
7. El miembro del Club TESCOMA está obligado a cumplimentar los datos relativos a su persona con veracidad y a mantenerlos actualizados. 
8. Cada persona podrá registrarse en el Club TESCOMA una sola vez. La pertenencia al Club TESCOMA es intransferible.


III. Ventajas del club TESCOMA

1. La pertenencia al Club TESCOMA incluye los siguientes beneficios principales:
- Acumular puntos Club TESCOMA.
- Ofertas exclusivas para miembros del Club TESCOMA.
- Posibilidad de devolver artículos durante los 30 días siguientes a la compra sin motivo (tienda online).

IV. Terminación de la membresía en el club TESCOMA

1. La pertenencia al Club TESCOMA finaliza en los siguientes casos:
a) a petición de un miembro del Club TESCOMA;
b) el miembro del Club retira su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales y/o su consentimiento para la toma de decisiones basadas únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, y/o su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales;
c) por decisión de TESCOMA, quien se reserva el derecho de cancelar la pertenencia de un miembro al Club TESCOMA por los siguientes motivos:
- Un miembro del club TESCOMA proporcionó datos incorrectos al registrarse en el Club TESCOMA o al modificar datos;
- Un miembro del Club TESCOMA ha abusado de los beneficios resultantes de la pertenencia al Club TESCOMA, perjudica a TESCOMA (por ejemplo, realizando repetidamente pedidos que no se recogen posteriormente) o ha cometido otras acciones contrarias a las Reglas o las buenas costumbres;
- Un miembro del Club TESCOMA no ha realizado ninguna compra con su tarjeta de cliente durante un período de 24 meses;
- La dirección de correo electrónico de un miembro del Club TESCOMA especificada durante el registro o comunicada posteriormente no es válida (no es posible comunicarse con el cliente);
d) por otros motivos derivados de normas generalmente vinculantes.

2. Tras la terminación de la pertenencia (por cualquier motivo), el derecho a recibir beneficios o recompensas aún no canjeadas en relación a la pertenencia del Club TESCOMA también expira sin compensación. En relación con la terminación de la pertenencia de un cliente al Club TESCOMA (por cualquier motivo), el cliente no tendrá ningún derecho a compensación por daños y perjuicios contra TESCOMA.


V. Protección de datos personales

Los datos personales se tratan de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en relación con el tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y sobre la derogación de la Directiva 95/46/CE (reglamento general sobre protección de datos personales). Los detalles sobre el procesamiento y la protección de los datos personales de los miembros del Club TESCOMA se encuentran en el documento "Política de privacidad", disponible en www.tescoma.es.


VI. Provisiones finales

1. Todos los beneficios proporcionados dentro del Club TESCOMA son legalmente inexigibles.
2. Toda la documentación y comunicación del Club TESCOMA con los miembros se realiza en español.
3. TESCOMA se reserva el derecho a decidir sobre todas las cuestiones en disputas relacionadas con el Club TESCOMA y su pertenencia.
4. TESCOMA se reserva el derecho a cambiar o modificar las Reglas y Condiciones. Las nuevas Reglas y/o Condiciones entrarán en vigor tras su publicación en el sitio web www.tescoma.es.
5. TESCOMA ha elaborado el programa de fidelización del Club TESCOMA con una intención a largo plazo, pero no obstante se reserva el derecho de interrumpir o poner fin a la actividad del Club TESCOMA, sin dar motivo y sin determinar su compensación.



Estas Reglas son válidas a partir del 01/03/2024.